shopee下半年九九大促会是旺季的开始,shopee促销活动有几个阶段,每个阶段都要做些什么?大促将至。了解如何安排好储备期,可以准备足够的流量来迎接大促销!
1 什么是大促前的储备期
储备期是大促前储备流量的时期。流量是我们的潜在客户。通常在大促销开始前20天左右。
一般来说,在储备期阶段,大促销的信息已经陆续传出,买家也开始意识到大促即将来临。与以往相比,他们会更频繁地访问平台,选择自己想购买的商品,加入收藏列表。
准备大促销的阶段,卖家有一系列的准备工作要做,如选品选款,积累商品权重,提高Shopee商店评价指标,仓库管理和库存,客服培训。
2 储备的目标
储备期的阶段目标可概括为:广撒网储备客户,分为以下三点:
① 积累新客户
② 激活老客户
③ 提前锁定购买目标对象,锁定大促流量
衡量目标实现情况,主要可以看以下几个关键指标:店铺访客数、商品喜欢收藏数、店铺粉丝。在这个阶段的成本控制,可以主要看这些关键指标:产品点击率,单次点击成本花费,投资回报率ROI。
3 储备的推广策略
在整个储备期内,要利用好相应的促销手段储备客户。这里重点介绍自然搜索关键字、shopeelive和一些营销工具。
| 自然搜索
自然搜索以积累新客户为主,激活老客户为辅。
① 拓宽词路:根据现有商品关键词,拓展关键词,扩大人群基数。
② 出价建议:行业平均或以上,快速获得词点击,在短时间内积累准确的人群标签,并为自然搜索你的产品关键字的人群准确性铺垫。
| Shopeelive直播
这一阶段的Shopee直播需要我们以引导商品收藏和关注店铺为主,积累更多新客户,为大促锁定目标人群做准备。可以从以下几方面去做:
① 装修好优质直播间,加一些有大促氛围的贴图,主播提前确定好引导关注的营销话术和营销节奏;
② 分时段进行直播测试,分析出人流量较为集中的直播时段;
③ 针对参加大促的商品分别做引导收藏,对比一下收藏量的差异,也是一个测款的手段;
④ 储备期后开直播推广,筛选效果好的直播人群。
| 营销工具
大促给到用户的感知就是商家会有很多的优惠和让利行为,而这方面最好的提现就是优惠券了。基于我们要提高商品收藏量和店铺关注人数,这里推荐大家使用关注礼券和满减券,来鼓励买家分享,获取更多访客数量和店铺关注人数。
做好店铺促销装修
店铺的氛围是能打动粉丝,让用户购买产品的因素之一。店铺的装修要营造出促销的氛围,在banner上展现出店铺准备的促销折扣,让用户认为店铺给的折扣明了且较之其他店铺较大,刺激用户的购买欲望。
在折扣表现上的“小心机”也是非常重要的,当店铺商品进行满减的时候,对用户而言,比给出特定的折扣优惠更具有吸引力。例如当用优惠券可以达到满150元减30元的时候,会比满150元打8折更具诱惑力。当折扣计算更清晰明了时,用户更愿意为之买单。
保证充足的库存、充足的人力
大促期间保证充足的库存是非常必要的,虾皮的用户所在地区和国家跨度较大,当没有充足的库存时,无法保证用户购买的商品能在较短的时间内送到用户手中,这一点会降低大部分用户的感官。保证货物能正常发出,能够稳固在用户心中的信任值,同样的,保证售前、售中、售后解疑答惑也是非常重要的,因此保证有充足的人力做好客服工作在一定程度上也能吸引更多的用户。