什么是侵犯知识产权商品、假冒商品、盗用他人商品信息，以及带来的后果。
卖家如果销售侵权或假货仿品可能会被罚分或冻结店铺，情节严重的还会被永久性冻结同一账号下所有店铺。
1.什么是假冒商品？
假冒商品指高仿某品牌并意图欺骗买家的商品。
商店内的所有商品必须均为正品，Shopee严禁售卖假冒商品。
即使卖家在商品名称后冠以“灵感创作”这样的描述，也不能证明该商品不是假冒商品。
（图片中带有Nike标志的帽子未经授权，属于假冒商品）
2.什么是侵犯知识产权商品？
侵犯知识产权商品指未经商标所有人许可，销售含有注册商标的商品。
⚠️ 提醒
侵犯知识产权和假冒商品包括但不限于以下特点：
●现有品牌商品的假货或复制品
●特定品牌未曾制造的商品
●未经商标所有人许可，商品本身、包装或任何商品相关宣传材料上含有特定品牌的注册商标
●未经商标所有人许可，商品具有与特定品牌非常相似的特征（例如：品牌商品的复制品，无论logo是否更改）
如，卖家刊登商品时在商品标题，商品描述，商品图片等处，或在店铺描述/图片等处提及包括但不限于"authentic"（真实的）, "original"（原版的）, "genuine"（正品）等词语，则需要提供商品正品证明。卖家无法提供正品证明，违规商品将被删除并产生罚分。
3.如何查看我是否上架了侵犯知识产权和假冒商品？
您可以前往卖家中心>账户健康状态>违反上架规范，查看严重违规商品>仿冒品或侵犯知识产权商品。如有违规，会在此处列出。
4.如果我上架侵犯知识产权和假冒商品，会发生什么？
Shopee将根据卖家计分系统给予计分并对该商品进行下架或删除；若情节严重，卖家的销售权益会被限制，甚至会被暂停或永久冻结帐户。
Shopee平台针对多次违反此项政策的卖家实施更严格的政策：
●若当季度卖家店铺假货/侵权商品的罚分累计大于等于3分，卖家店铺将被冻结28天；
●若当季度卖家店铺假货/侵权商品的罚分累计大于等于6分，卖家店铺将被永久冻结。
5.盗用他人商品信息行为举报规定
为了保护卖家自有图片以及店铺其他商品信息，Shopee平台推出了针对跨境卖家盗用其他卖家图片以及店铺其他商品信息行为的相关规定。
6.如何排查店铺潜在侵权假货风险？
1.检查标题及描述是否有关键词侵权的情况（如要使用品牌名称需要有正品证明）
2、刊登listing的时候，使用原创类的图片、文字。
3、设置店铺名时，需要注意店铺名中是否有涉及注册的商标或品牌名称
4、留意卖家中心小铃铛，收到平台产品违规通知时，及时整改、尽快下架违规商品。
建议卖家定时自查店铺内产品，尽早下架/删除产品，保持店铺规范运营，避免影响店铺表现及销售权限。
7.常见问题
1.什么是侵权/仿牌产品（为什么我这个产品是侵权）？
侵权仿牌产品包括但不限于商标/发明专利/产品外观/品牌特殊元素等侵权。
关于“侵权“”仿牌”的定义，建议您查阅《知识产权海关保护条例》以及中华人民共和国《专利法》第十一条。
中华人民共和国专利法 第十一条
2.正品授权证明有什么要求？
请注意品牌授权证明需满足以下三个要素：
①中国海关知识产权备案凭证；
②目的地国家或地区或国家海关知识产权备案凭证；
③品牌所有人在目的地市场售卖授权.
3.如果没有删除侵权产品店铺会有什么惩罚？
请知悉，Shopee将根据卖家计分系统给予计分并对该商品进行下架或删除。若情节严重，卖家的销售权益会被限制，甚至会被暂停或永久冻结帐户。
4.我有该品牌在中国的代理公司授权书可以吗？
平台正品授权书要求卖家持有该目的地国家或地区或国家海关知识产权备案凭证；以及品牌所有人在目的地市场售卖授权。
举例：
卖家A有某国际品牌在中国销售的授权书，无该品牌在泰国销售的许可，如卖家在泰国站点销售该产品，将被视作非正品。
5.销售的不是品牌产品，但是在店铺名、产品描述或标题、图片中使用品牌名称是否违规？
滥用 Shopee 或其他品牌官方名义，即使售卖产品未涉及侵权，也因为品牌名称侵权受到相应惩罚。
情节较轻者，一经发现扣2分；情节严重者，可能造成店铺永久冻结。
6.我卖的是正品，但没有授权书可以吗？
未能按站点要求提供商品正品授权视作假货仿品/侵权产品，如未能提供正品授权的产品请尽快下架。
7.没有在商品描述写品牌名称，能不能卖？
假货/侵权产品包括商品标题，商品描述，商品图片等处，涉及品牌相关信息，包含文字图片，标志性元素等等。
8.产品标题或描述/图片没有使用政策中提及的词：authentic（真实的）, original（原版的）, genuine（正品）等词语，可以正常售卖吗？
所有品牌产品都需要提供商品正品证明才能在平台上售卖，禁止销售未经授权的复制品、盗版、假冒商品。政策描述中的词语仅为举例，包括但不限于以上词语。
9.如果有品牌授权书如何提供给平台备案？
平台各站点关于品牌授权的标准不一，您可以参考品牌商城卖家标准；如有其他疑问，建议联系客服咨询相关处理流程。