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shopee跨境新手卖家应该如何解决物流发货问题?

作者:普利跨境    时间:2022-07-28 10:04:28 来源:本站
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很多新手卖家在做跨境电商之前,最担心的还是物流问题,毕竟是跨境交易,物流是一个很大的难题。其实不用担心,Shopee在大陆有自建物流渠道SLS,卖家只需要将订单发到对应的中转仓即可。这大大便利了大陆卖家的跨境交易。SLS在大陆共有4个仓库,分别位于深圳、上海、义乌和泉州,卖家可选择离货源地近的仓库进行交易.除此之外,Shopee国际运费有对应补贴,且藏价后最终运费全部由买家承担,无需担心物流和运费贵的问题。

为了便于理解,我们以台湾站点为例给大家介绍以一下发货流程:


1:出单后如何把货发到台湾

这其实和国内电商发货相同,可以才采用货代代发的方式。什么是货代呢?很简单,就是将你的货物集中打包再运到中转仓库的一个中介。或者在自己有仓库的情况下,卖家自己打包,再发到中转仓。

这其中我们总共用到了两个物流渠道:

国内物流——供应商发给货代;

国际物流——中转仓发给客户。


2:Shopee有哪些物流渠道

Shopee的物流渠道分为店配、宅配、顺丰,顺丰这里我们不多做解释,因为顺丰价格很高,因此用的机会比较少。

1)店配:寄到客户家附近的便利店,客户自己去取。

最大重量:5kg

尺寸限制:45cm*30cm*30cm

大部分台湾买家都会选择这个方式,因为比较便宜而且方便。

2)宅配:送到客户手中

最大重量:20kg

尺寸限制:三遍合计长度<150cm

对于大宗货物一般用这种方式寄送,但是这种方式相对店配比较少用,因为运费较贵。


3:如何知道自己的产品是普货还是特货?

首先我们来了解一下普货和特货的概念(这个概念只有台湾站点有,其他没有):

普货:不含有品牌、粉末、液体、食品、药品、电池等航空禁运的产品即可成为是普货。

特货:危险货物、大件货物、贵重货物和鲜活货物等需要采取特殊条件、设备和手段进行国际运输过程的货物。

为什么我们要重视这一点?

1)因为普货和特货是系统识别的,由卖家承担运费,如果类目放置不准确,很可能就会将普货识别为特货。

普货和特货的价格不一样,特货相比普货贵一点。物流费用虽然一单的价格不多,但日积月累、订单量大的时候,也是一笔很大的支出。

2)那我们能不能将特货设置成普货呢?很显然这是不行的。店铺宝贝会被下架、删除扣分,或者被视为垃圾食品,发不出去。

因此千万不要乱放类目,一定要放置准确。

另外要注意的是,比如说有卖家是卖美妆的,但是口红是属于特货的,而类似于化妆刷、睫毛夹等是属于普货,如果两者一起发,整笔订单就会被视为特货。


4:运费是不是都由卖家出?

一笔订单的总运费=买家支付运费+卖家支付运费

买家承担的运费是固定的,即店配60(台币),宅配70(台币),而超重的部分,运费是卖家承担的,即15(台币)首重+续重。

我们来举个例子大家可能就会明白了:

1)买家购买了一个重量为0.1kg的A商品,卖家和买家各需承担多少运费?(单位为台币)

店配普货:买家60、卖家15首重15;

店配特货:买家60、卖家35首重35;

宅配普货:买家70、卖家15首重15;

宅配特货:买家70、卖家35首重35。

2)买家购买了一个重量为0.6kg的B商品,买家和卖家需要各承担多少运费?(单位为台币)

店配普货:买家60、卖家45首重15+续重30;

店配特货:买家60、卖家75首重35+续重40;

宅配普货:买家70、卖家45首重15+续重30;

宅配特货:买家70、卖家75首重35+续重40。

另外要提的一点是,卖家承担的运费是藏在售价中的,和淘宝类似,因此我们应该学会将运费的价格藏到商品售价中。


5:Shopee台湾站点的禁运政策

很多人问什么物品能卖、什么不能卖。这确实也是一个重要的问题。

因为我们是跨境,并不是所有产品都可以卖,所以要看一下平台的禁运表格:

一定要看禁售表格,否则会被无形中扣分。

要是拿不准怎么办?

很简单,我们可以去Shopee前台搜索一下,看看你要卖的品类有没有卖的。如果销量少、卖的人就一两家,就有问题,你就可以考虑换一种类目了。