亚马逊的老卖家都知道,只要在亚马逊平台上架的产品,测评这个话题永远都是绕不开的,而且这个需求也是逐年增加的;为什么大部分的亚马逊卖家都要做测评呢?
众所周知,平台上每个listing的销量和评价都非常重要。如果listing在亚马逊上没有评论和销量,那么相对应的推广成本也会非常高,这对刚入场的新手卖家或者资金不充裕的卖家来说,影响是非常大的。
不管是官方渠道还是小渠道,卖家对五星好评的需求还是非常强烈的,而出于对成本的考量,亚马逊测评一般是大多数卖家的核心选择。前提是必须要安全测评,要是被抓了,大家也只能是哑巴吃黄连,有苦说不出。但是目前市面上测评的环境鱼龙混杂,刚开始做测评难免会踩坑翻船,今天就来和大家聊聊做亚马逊测评需要注意的几大细节!
1、合理的留评率
合理的留评率是亚马逊判定评论是否存在异常的一项重要的数据,很多商家就是因为留评率过高,而导致真实的评价也被亚马逊平台删掉了。按照我们目前经验总结来说,10%以内的留评率是比较安全的。
但是类目不同,留评率的差别也很大。
2、模拟真实的购物流程
多人同时用不安全的短链下单,没有仔细浏览listing,并且也没有浏览其它卖家的产品,导致最后的下单时间远远低于平均值,这样会导致亚马逊删评价。
只有模拟真实买家的购物习惯和流程,才会降低被亚马逊监控乃至删评的风险。
3、测评账号的安全性
市面上很多测评都是用的职业买家账号,每天会在不同的店铺操作评价,这样一来会导致亚马逊平台认为不符合用户的真实购物轨迹,而判定该账号存在风险。
重点是被这类风险账号评论的店铺也会被亚马逊平台认为存在异常。
确保是安全、干净的买家账号,会在很大程度上降低被抓的风险。
4、慎用礼品卡支付
亚马逊测评现在的盈利点有很大一部分是在于礼品卡的汇率差,但是市面上黑卡还是比较多的,所以一定要有优质的礼品卡渠道,防止因为礼品卡的问题造成买家账户被挂,从而影响商家链接。安全起见建议尽量不要用礼品卡付款。
5、上评进度
有的卖家才刚刚上新品,为了尽快提升链接转化率,就着急送测着急催评,但这种行为是非常不可取的。
在亚马逊平台上,本身链接留评率就不高,尤其是新品,如果你上评进度异于普通链接,会很容易被亚马逊检测到异常从而导致被删评,严重的还会因为操纵评论引起封号。
一般建议买家收到货物后的一周再进行评论,这样才符合亚马逊平台的算法机制。
6、测评方式的选择
目前市面上无非就是两种方式,即自养号测评和真人测评,其中真人测评又分社交网站平台找真人和线下真人。
不论选择哪一种测评方式,最重要的都是买家账户是否安全。是的,你没听错,就算是自养号,如果他只做了少量单,伪装的很好,行动轨迹非常少,这种情况下连亚马逊也不一定能精准检测到。
所以如果养号技术厉害,这样的自养号也不是完全不能用。前提是你能找到真正安全的自养号资源,而不是服务商自己说安全就一定是安全的,这种情况一般需要有第三方的检测才行。
反之,社交网站上那些打着真人买家测评的旗号,倒也不一定是真的安全账号,他确实是真实的买家账号,但是由于接单多,购买喜好和记录也都不正常,这种账号也是很容易被亚马逊抓到并处罚的。
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