我们都知道最近亚马逊审查的十分严格，一不小心就可能触发了账号审查，那么为什么会被触发呢？是因为账号存在风险因素吗？
据说有不少卖家的账号被暂停或关闭，甚至有些账号被要求进行视频验证。这到底是怎么回事呢？今天，我就来为大家解析一下亚马逊账号审查的原因、流程和注意事项，希望能够帮助大家顺利通过审核，保护自己的账号安全。
首先我们需要了解亚马逊账号审查的原因，账号审查是亚马逊为了维护一个值得信赖的商城，保护买家和卖家的利益，可能会暂停一些卖家的账号并要求获取更多信息的一个审核流程。这不是一个必然的程序，不是每一个卖家都会被要求进行账号审核，但也有一些常见的触发因素，比如：
新注册账号审核。亚马逊新账号，现在很容易触发平台的审核，这个也就是大家悉知的二审。主要也是因为新账号的销量等问题，要检验卖家账号是否诚信等情况，一般只要按要求提交资料即可。
销量和历史销量不一致。对于一些新店，如果出现销量迅速增加、或者是买家评价过多的情况，就会被平台认为是当前销售量或库存与买家反馈或已有销售历史记录不一致，会认为你有作弊的情况，也是会进行审查的。
短时间出现异动。如果你的账号在短时间内出现如销量忽高忽低、纠纷、差评突然增多等异常情况，也是会处罚账户审查的。原因很简单，这些行为会让亚马逊认为你的账号存在风险，通过审核材料，来确定账户是否安全等。
被投诉侵权。这种情况相信大家就更容易理解了，一旦卖家出现违规行为被投诉的话，导致的后果也是比较严重的。触发平台审核还好，最主要的就是会导致产品下架，严重的还会导致账号被冻结的，所以一定不能有侵权行为。
亚马逊账号审查的流程
如果你不幸遇到了账号审查，不要慌张，也不要放弃，你可以按照以下步骤进行申诉，争取尽快恢复账号的正常运营。
了解账户被停用的原因。你可以在卖家平台的绩效-业绩通知中查看账户被审核的原因，仔细阅读每一条业绩通知，找到操作一栏有【申诉】按钮的通知，通常由以下邮箱发出：seller-performance@amazon.com邮箱。
按照业绩通知中所列出要求准备相应材料。亚马逊可能会要求卖家提供额外的证明材料来佐证注册时提供的信息，比如身份证、营业执照、法定代表人信息、水电煤账单、信用卡账单、进货发票等。具体的要求和格式请参考业绩通知中的说明。
等待申诉回复。在你提交了申诉资料后，一般情况下你会在两个工作日内收到第一封邮件回复，亚马逊会将回复发送至卖家平台的业绩通知里。
如果超过五个工作日没有收到回复，你可以重新在卖家平台同一位置再次提交之前已经提交过的资料。如果在未超过五个工作日内重复提交文档，或将你的申诉由其他渠道发送至亚马逊，亚马逊有可能将你的多次重复申诉识别为垃圾邮件而延迟对你的回复。
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