普利跨境代运营七问
最近有很多客户在 初期咨询环节来问我们一些问题，我这边整理了一些比较高频的对话，看看有没有你想问的？
一、什么是代运营？
代运营是指将运营、美工、客服等关键业务环节的人力需求外包给专业的第三方服务机构。
二、我们能做什么？
我们能提供亚马逊、沃尔玛、Shopify等跨境平台店铺的入驻、数据选品、图片设计、物流规划、产品上架、店铺装修、推广投放、广告优化、客服回复等跨境电商运营服务。
三、我们不能做什么？
不能保证盈利，盈亏均有可能发生；经营电商平台是一种商业行为，就像没有场场胜诉的律师，也没有保证100%盈利的鸡金经理一样，也不存在稳钻不赔的运营项目，无论代运营还是自建运营团队自营均无法保证盈利。盈亏与否与人员能力、销售产品类型、产品成本、营销策略、广告投入、客户服务、经营时长等因素均有关系；代运营较之自建团队，可降低试错成本，但无法隔绝风险，请理性看待经营风险。
四、什么样的人群适合代运营？
中小型企业：自有工厂、自有供应链资源、初创中小公司等没有专业运营团队，准备入行从事跨境电商行业的企业。
个人创业者：初创阶段资源有限，需要高效、低成本的运营解决方案。
中高收入的斜杠在职青年：工资大于运营服务费，希望利用业余时间开展电商业务，但缺乏时间和精力进行专业运营，想要一边工作一边创业的人群。
有运营经验的个人卖家：具备一定的运营经验的个人卖家，希望借助代运营服务实现业务升级和扩张或希望低成本配备美工和运营助理，解放自己的劳动力的人群。
五、什么样的人群不适合代运营？
大型企业：大型企业、准备组建10人以上运营团队的企业不适合寻找代运营服务，该类型企业时间和经营规模比节省成本更重要，建议自建运营团队。
保守型投资者：对风险的容忍程度底，在出现亏损后，对投资人的实际生活或心理上会出现重大影响。不能接受可能亏损的投资者不适合创业、风险投资等行为，亦不适合代运营服务，经营电商平台属于高风险高回报的商业行为，请谨慎选择。
六、我们的优势？
降本增效；代运营基础服务费低于自己招聘员工的底薪及管理费用。
例：自行招聘一个小型运营团队，按月计算固定成本：一名3年经验运营经理平均底薪约9K，一名半年经验的运营助理底薪约5K，一名设计专员底薪约7K，五险一金人均约1.5K，办公室租金约4K+（不同城市，略有区别）；另隐形成本：办公用品、水电费、招聘成本、员工入离职培养成本、员工淘汰成本、员工福利成本、财税成本、管理成本等。
在运营前期，自建团队的设计专员和运营经理工作量无法饱和；而代运营通过共享员工理念，将工作合理分配至相应员工，人力资源充分利用，相较自建团队成本更低，为中小型企业和个人经营者的更优解。
大型运的营团队，能够接触到各行各业的运营业务，员工之间定期交流分享，不断更迭前沿的技术，获取更新资讯和更优质的资源，为经营者提供更高效的解决方案。
七、我们的劣势？
代运营主要以远程沟通为主，沟通效率需经双方充分了解后提升，前期需要一定的磨合期。运营后期，在经营店铺营业额大幅增长后，佣金提成略高于自己招聘员工的提成。
代运营的本质是通过资源整合和人力共享以达到降本增效的目的；仅可承担人力外包服务所应有的权责，亦无法承担超越人力外包服务之外的权责，与自招员工各有优劣，又异曲同工，请权衡利弊，理性看待商业行为的风险与收益，适合自己的才是更好的选择。祝君马到成功，财源滚滚。