今年泰国网购投诉量同比增长50%

今年泰国网购投诉量同比增长50%

在过去的11个月里，泰国消费者向数字经济与社会部提交的网络投诉超过48500起。

据副部长Newin Chorchaithip称，这些投诉中约有33000起涉及消费者的网上购物问题，比2020年同期增长了50%。

另外超过10,000个投诉与非法网站有关。

据悉，数字经济与社会部已经解决了80%以上的网购投诉，其中仅11月份就有4700多起，涉及网购诈骗和与网上描述不符的低质量产品。

其中大部分网购投诉是关于时尚、家居和食品，以及电子产品和汽车配件。