亚马逊将专注于使用人工智能加快快递服务
据国外媒体报道，亚马逊表示将专注于利用人工智能（AI）加快交付服务，旨在缩小其产品与客户之间的距离。美国商业新闻电视台报告称，亚马逊北美和欧洲客户满足与全球运营服务副总裁斯特凡诺·佩雷戈揭示了该公司利用人工智能在物流运营方面推进革命性的方式，特别是在交通运输和路线规划方面使用人工智能，考虑变量如天气等。他还强调了另一个领域，即在客户在亚马逊上搜索产品以帮助他们找到合适的商品时使用人工智能。
亚马逊准备增加类ChatGPT电商搜索
据报道，亚马逊将为电商增加类似ChatGPT的产品搜索。最近亚马逊公布新招聘信息，当中有一条招募的是高级软件开发工程师，亚马逊想用会话式体验重塑搜索，通过会话式功能回答用户提问，帮助用户比较产品，提供个性化建议。还有一则招聘消息则说，亚马逊想重新架构、重新发明搜索引擎，以AI为优先，引入大量下一代深度学习技术。
Shopee访问量在印尼电商平台份额超一半
近日，印度尼西亚互联网服务提供商协会（APJII）发布了有关该国互联网用户行为的数据。数据显示，在众多网购平台中，访问Shopee的占56.04%，Lazada 紧随其后，为32.72%，之后是Tokopedia（12.80%）、TikTok Shop（8.29%）、Bukalapak（2.84%）、Blibli（0.92%）。
亚马逊成为美国网购第一入口
根据PowerReviews发布的一项调查报告，亚马逊是最受美国在线购物者欢迎的搜索起点，该国50%的产品搜索始于亚马逊。调查显示，有50%的美国在线购物者将亚马逊作为搜索的起点，谷歌站31.5%。对于Z世代来说，他们在谷歌（为38%）进行更多搜索，而不是亚马逊（36%）。调查还发现，评论和评分比任何其他因素更能决定销售的成败，包括产品价格、免费送货、免费退货和换货等等。