TikTok Shop针对东南亚市场(泰国除外)出台了一套严格的规章制度,这些规则主要是为了打击赌博相关活动,规范赠品推广以及盲盒商品的销售,从而维护平台的正面购物环境和用户的信任。
首先,平台明确禁止任何形式的赌博宣传或销售赌博相关商品,同时也叫停了那些利用机会游戏机制进行的类赌博促销活动,比如幸运转盘等。这些都是为了确保用户在TikTok Shop上的购物体验是健康、安全的。
对于盲盒商品,TikTok Shop也采取了限制措施,并设定了详细的发布标准。卖家需要提前明确商品的内容概要,确保价格透明且不超过100美元。同时,禁止自行组装随机商品包,这是为了保障消费者的权益不受损害。
在赠品策略上,TikTok Shop鼓励卖家使用平台的直播礼品工具来进行免费赠品活动。这个工具公平且透明,可以支持卖家设置获奖者人数、参与条件,并自动随机抽取获奖者,极大地提升了用户体验。对于无法使用该工具的卖家,平台也列出了严格的赠品赠送条件,包括赠品必须是免费的、非现金形式,且活动规则需明确公示。
此外,基于购买的奖励,如买一送一等,也是被允许的,但卖家需要在商品标题和描述中明确展示详细的规定。
对于那些违反规则的卖家和达人,TikTok Shop将给予一系列的处罚,从商品移除、内容屏蔽到账号权限撤销,甚至可能面临法律追责。平台强调,所有卖家和达人都需要主动了解并遵守这些规定,重复违规将会受到更严厉的惩罚。
同时,为了确保规则的公正执行,TikTok Shop也为那些认为处罚不当的卖家/达人提供了申诉途径。这些举措充分展现了TikTok Shop对于建立安全、合法的电商环境的坚定决心。